Cliente nigeriano

Temos um cliente da Nigéria, com quem começamos a nos relacionar por meio da plataforma Alibaba. Durante as conversas, ambas as partes estabeleceram uma boa relação de confiança. Em julho de 2019, ele comprou dois caminhões basculantes usados. As duas unidades chegaram ao porto de destino em setembro. Embora esses caminhões basculantes usados apresentassem alguns pequenos problemas, o cliente ficou satisfeito com nossos produtos. Aceitamos as opiniões do cliente e fizemos as modificações imediatamente.

Gradualmente, o cliente passou a comprar nove caminhões basculantes usados por mês. De certa forma, a confiança do cliente é nosso maior incentivo. Durante a cooperação, ambas as partes construíram uma boa amizade.

Na Nigéria, há potencial de mercado não apenas para caminhões pesados, mas também para semirreboques. Sugerimos que o cliente se tornasse nosso agente. A princípio, ele não aceitou a sugestão. Mas, aos poucos, muitos clientes locais começaram a procurá-lo para comprar caminhões e semirreboques. Agora, esse cliente trabalha não apenas com caminhões e semirreboques usados, mas também com veículos novos.

Ao longo da cooperação com os clientes, não apenas desenvolvemos nosso mercado, mas também construímos amizades.