تاريخ السريان: 18 يناير 2019

 

شركة شاندونغ تشووي الدولية للتجارة المحدودة (ويُشار إليها فيما يلي بـ "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا").

توضح هذه الصفحة سياساتنا المتعلقة بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك لخدمتنا، والخيارات المتاحة لك فيما يتعلق بهذه البيانات.

نستخدم بياناتك لتقديم الخدمة وتحسينها. وباستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لهذه السياسة. وما لم يُعرَّف خلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه، فإن المصطلحات المستخدمة فيها تحمل المعاني نفسها الواردة في الشروط والأحكام الخاصة بنا.

التعريفات

• الخدمة

  تشير الخدمة إلى الموقع الإلكتروني الذي نديره، بما في ذلك موقعنا الإلكتروني.

• البيانات الشخصية

  تعني البيانات الشخصية البيانات المتعلقة بفرد على قيد الحياة يمكن تحديد هويته استنادًا إلى تلك البيانات (أو إليها وإلى معلومات أخرى تكون بحوزتنا أو يُحتمل أن تصبح بحوزتنا).

• بيانات الاستخدام

  بيانات الاستخدام هي البيانات التي تُجمع تلقائيًا، سواء أُنشئت نتيجة استخدام الخدمة أم جُمعت من البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة).

• ملفات تعريف الارتباط

  ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة تُخزَّن على جهازك (الحاسوب أو الجهاز المحمول).

• مراقب البيانات

  يعني مراقب البيانات الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يحدد، بمفرده أو بالاشتراك أو بالتعاون مع أشخاص آخرين، الأغراض التي تُعالَج من أجلها أي معلومات شخصية والطريقة التي تتم بها معالجتها.

  لأغراض سياسة الخصوصية هذه، نُعدّ مراقبًا لبياناتك الشخصية.

• معالجو البيانات (أو مقدمو الخدمات)

  يعني معالج البيانات (أو مقدم الخدمة) أي شخص طبيعي أو اعتباري يعالج البيانات نيابةً عن مراقب البيانات.

  يجوز لنا الاستعانة بخدمات مقدمي خدمات مختلفين لمعالجة بياناتك بفاعلية أكبر.

• صاحب البيانات (أو المستخدم)

  صاحب البيانات هو أي فرد على قيد الحياة يستخدم خدمتنا وتكون بياناته الشخصية موضوع المعالجة.

جمع المعلومات واستخدامها

نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات لأغراض متعددة، بهدف تقديم خدمتنا لك وتحسينها.

أنواع البيانات التي نجمعها

البيانات الشخصية

أثناء استخدامك لخدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات معينة تحدد هويتك الشخصية ويمكن استخدامها للاتصال بك أو تحديد هويتك ("البيانات الشخصية"). وقد تشمل المعلومات التي تحدد الهوية الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:

• عنوان البريد الإلكتروني

• ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام

يجوز لنا استخدام بياناتك الشخصية للاتصال بك وإرسال النشرات الإخبارية أو المواد التسويقية أو الترويجية وغيرها من المعلومات التي قد تهمك. ويمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي أي من هذه الرسائل أو جميعها عن طريق الاتصال بنا.

بيانات الاستخدام

قد نجمع أيضًا معلومات حول كيفية الوصول إلى الخدمة واستخدامها ("بيانات الاستخدام"). وقد تتضمن هذه البيانات معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بحاسوبك (مثل عنوان IP)، ونوع المتصفح وإصداره، والصفحات التي تزورها في خدمتنا، ووقت زيارتك وتاريخها، والوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات، ومعرّفات الأجهزة الفريدة، وبيانات تشخيصية أخرى.

بيانات التتبع وملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لمتابعة النشاط على خدمتنا، ونحتفظ بمعلومات معينة.

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات، وقد تتضمن معرّفًا فريدًا مجهول الهوية. تُرسل ملفات تعريف الارتباط إلى متصفحك من موقع إلكتروني وتُخزَّن على جهازك. كما تُستخدم تقنيات تتبع أخرى، مثل إشارات الويب والوسوم والبرامج النصية، لجمع المعلومات وتتبعها وتحسين خدمتنا وتحليلها.

يمكنك ضبط متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو لتنبيهك عند إرسال ملف تعريف ارتباط. ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا.

أمثلة على ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:

• ملفات تعريف ارتباط الجلسة. نستخدم ملفات تعريف ارتباط الجلسة لتشغيل خدمتنا.

• ملفات تعريف ارتباط التفضيلات. نستخدم ملفات تعريف ارتباط التفضيلات لتذكّر تفضيلاتك والإعدادات المختلفة.

• ملفات تعريف ارتباط الأمان. نستخدم ملفات تعريف ارتباط الأمان لأغراض أمنية.

استخدام البيانات

تُستخدم البيانات التي جُمعت لأغراض متعددة:

• تقديم خدمتنا وصيانتها

• إخطارك بالتغييرات التي تطرأ على خدمتنا

• إتاحة المشاركة لك في الميزات التفاعلية لخدمتنا عند اختيارك ذلك

• تقديم دعم العملاء

• جمع التحليلات أو المعلومات القيّمة التي تساعدنا على تحسين خدمتنا

• مراقبة استخدام خدمتنا

• اكتشاف المشكلات التقنية ومنعها ومعالجتها

• تزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والفعاليات الأخرى التي نقدمها والمشابهة لما سبق أن اشتريته أو استفسرت عنه، ما لم تختر عدم تلقي هذه المعلومات

الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فإن الأساس القانوني لجمع المعلومات الشخصية الموضحة في سياسة الخصوصية هذه واستخدامها يعتمد على البيانات الشخصية التي نجمعها والسياق المحدد الذي نجمعها فيه.

قد نعالج بياناتك الشخصية للأسباب التالية:

• نحتاج إلى تنفيذ عقد مبرم معك

• منحتنا الإذن بذلك

• تندرج المعالجة ضمن مصالحنا المشروعة ولا تتعارض مع حقوقك

• للامتثال للقانون

الاحتفاظ بالبيانات

لن نحتفظ ببياناتك الشخصية إلا للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه. وسنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للوفاء بالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا كان علينا الاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين السارية)، وتسوية النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.

سنحتفظ أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. ويُحتفظ ببيانات الاستخدام عادةً لفترة أقصر، إلا إذا استُخدمت لتعزيز الأمان أو تحسين وظائف خدمتنا، أو إذا كنا ملزمين قانونًا بالاحتفاظ بها لفترات أطول.

نقل البيانات

قد تُنقل معلوماتك، بما في ذلك بياناتك الشخصية، إلى أجهزة حاسوب موجودة خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي نطاق حكومي آخر، وقد تُخزَّن عليها، حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن القوانين المعمول بها في نطاقك القضائي.

إذا كنت خارج الصين واخترت تزويدنا بالمعلومات، يُرجى العلم أننا ننقل البيانات، بما في ذلك البيانات الشخصية، إلى الصين ونعالجها هناك.

إن موافقتك على سياسة الخصوصية هذه، متبوعةً بتقديمك لهذه المعلومات، تعني موافقتك على هذا النقل.

سنتخذ جميع التدابير اللازمة بصورة معقولة لضمان التعامل مع بياناتك بأمان وفقًا لسياسة الخصوصية هذه، ولن ننقل بياناتك الشخصية إلى مؤسسة أو بلد ما إلا عند وجود ضمانات كافية (بما في ذلك ضمانات الأمان). بياناتك ومعلوماتك الشخصية الأخرى.

الإفصاح عن البيانات

المعاملات التجارية

في حال حدوث اندماج أو استحواذ أو بيع للأصول، قد تُنقل بياناتك الشخصية. وسنخطرك قبل نقل بياناتك الشخصية وخضوعها لسياسة خصوصية مختلفة.

الإفصاح لجهات إنفاذ القانون

في ظروف معينة، قد يُطلب منا الإفصاح عن بياناتك الشخصية إذا ألزمنا القانون بذلك أو استجابةً لطلبات صحيحة من السلطات العامة (مثل محكمة أو وكالة حكومية).

المتطلبات القانونية

يجوز لنا، بحسن نية، الإفصاح عن بياناتك الشخصية للأسباب التالية:

• للامتثال لالتزام قانوني

• لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا والدفاع عنها.

• لمنع أي مخالفة محتملة مرتبطة بالخدمة أو التحقيق فيها

• لحماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور

• للحماية من المسؤولية القانونية

أمن البيانات

أمن بياناتك مهم بالنسبة إلينا، لكن يُرجى تذكّر أنه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. وعلى الرغم من سعينا إلى استخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.

سياستنا بشأن إشارات "عدم التتبع" بموجب قانون كاليفورنيا للحماية عبر الإنترنت (CalOPPA)

نحن لا ندعم ميزة عدم التتبع ("DNT"). وعدم التتبع هو إعداد تفضيل يمكنك ضبطه في متصفح الويب لإبلاغ المواقع الإلكترونية بأنك لا ترغب في تتبعك.

يمكنك تفعيل ميزة عدم التتبع أو تعطيلها من خلال زيارة صفحة التفضيلات أو الإعدادات في متصفح الويب.

حقوقك في حماية البيانات بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فلديك حقوق معينة لحماية البيانات. ونسعى إلى اتخاذ خطوات معقولة تتيح لك تصحيح بياناتك الشخصية أو تعديلها أو تقييد استخدامها.

إذا رغبت في معرفة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو طلب حذفها من أنظمتنا، يُرجى الاتصال بنا.

في ظروف معينة، تتمتع بحقوق حماية البيانات التالية:

• الحق في الوصول إلى المعلومات التي نحتفظ بها عنك أو تحديثها أو حذفها. وحيثما أمكن، يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تحديثها أو طلب حذفها مباشرةً من قسم إعدادات حسابك. وإذا لم تتمكن من تنفيذ هذه الإجراءات بنفسك، يُرجى الاتصال بنا لمساعدتك.

• حق التصحيح. يحق لك تصحيح معلوماتك إذا كانت غير دقيقة أو غير مكتملة.

• حق الاعتراض. يحق لك الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية.

• حق تقييد المعالجة. يحق لك طلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية.

• الحق في نقل البيانات. يحق لك الحصول على نسخة من المعلومات التي نحتفظ بها عنك بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا.

• الحق في سحب الموافقة. يحق لك أيضًا سحب موافقتك في أي وقت نعتمد فيه على موافقتك لمعالجة معلوماتك الشخصية.

يُرجى ملاحظة أنه قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل الرد على هذه الطلبات.

يحق لك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات بشأن جمعنا لبياناتك الشخصية واستخدامها. ولمزيد من المعلومات، يُرجى الاتصال بسلطة حماية البيانات المحلية في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA).

مقدمو الخدمات

قد نستعين بشركات وأفراد من أطراف ثالثة لتسهيل تقديم خدمتنا ("مقدمو الخدمات")، أو لتقديم الخدمة نيابةً عنا، أو لتنفيذ خدمات مرتبطة بها، أو لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدامها.

لا يحق لهذه الأطراف الثالثة الوصول إلى بياناتك الشخصية إلا لتنفيذ هذه المهام نيابةً عنا، وهي ملزمة بعدم الإفصاح عنها أو استخدامها لأي غرض آخر.

التحليلات

قد نستعين بمقدمي خدمات من أطراف ثالثة لمراقبة استخدام خدمتنا وتحليله.

• Google Analytics

  Google Analytics هي خدمة لتحليلات الويب تقدمها Google لتتبع حركة المرور على المواقع الإلكترونية وإعداد تقارير عنها. وتستخدم Google البيانات التي تجمعها لتتبع استخدام خدمتنا ومراقبته. وتُشارك هذه البيانات مع خدمات Google الأخرى. وقد تستخدم Google البيانات المجمعة لتخصيص إعلانات شبكتها الإعلانية بما يتناسب مع السياق.

  يمكنك إلغاء إتاحة نشاطك على الخدمة لـ Google Analytics من خلال تثبيت إضافة المتصفح الخاصة بإلغاء الاشتراك في Google Analytics. وتمنع هذه الإضافة ملفات JavaScript الخاصة بـ Google Analytics (ga.js وanalytics.js وdc.js) من مشاركة معلومات الزيارات مع Google Analytics.

  لمزيد من المعلومات حول ممارسات Google المتعلقة بالخصوصية، يُرجى زيارة صفحة Google للخصوصية والبنود:https://policies.google.com/privacy

إعادة التسويق السلوكي

نستخدم خدمات إعادة التسويق لعرض إعلانات لك على مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة بعد زيارتك لخدمتنا. ونستخدم نحن ومورّدونا من الأطراف الثالثة ملفات تعريف الارتباط لإعلامك بالإعلانات وتحسينها وعرضها استنادًا إلى زياراتك السابقة لخدمتنا.

• Google Ads (AdWords)

  تقدم Google Inc. خدمة إعادة التسويق Google Ads (AdWords).

  يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات الصورية من Google Analytics وتخصيص إعلانات شبكة Google الإعلانية من خلال زيارة صفحة إعدادات إعلانات Google:http://www.google.com/settings/ads

  توصي Google أيضًا بتثبيت إضافة المتصفح الخاصة بإلغاء الاشتراك في Google Analytics -https://tools.google.com/dlpage/gaoptout- في متصفح الويب. وتتيح هذه الإضافة للزوار منع جمع بياناتهم واستخدامها بواسطة Google Analytics.

  لمزيد من المعلومات حول ممارسات Google المتعلقة بالخصوصية، يُرجى زيارة صفحة Google للخصوصية والبنود:https://policies.google.com/privacy

روابط إلى مواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط إلى مواقع أخرى لا نديرها. إذا نقرت على رابط تابع لطرف ثالث، فسيُوجَّهك إلى موقع ذلك الطرف. وننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

لا نتحكم في محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة، ولا نتحمل أي مسؤولية عنها.

خصوصية الأطفال

خدمتنا غير موجهة إلى أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا ("الأطفال").

لا نجمع عن علم معلومات تحدد الهوية الشخصية لأي شخص يقل عمره عن 18 عامًا. إذا كنت والدًا أو وصيًا وعلمت أن طفلك قد زودنا ببيانات شخصية، يُرجى الاتصال بنا. وإذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من أطفال دون التحقق من موافقة الوالدين، فسنتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وسنخطرك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.

سنخطرك عبر البريد الإلكتروني و/أو بإشعار بارز على خدمتنا قبل سريان التغيير، وسنحدّث "تاريخ السريان" في أعلى سياسة الخصوصية هذه.

ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه دوريًا للاطلاع على أي تغييرات. وتسري التغييرات على سياسة الخصوصية هذه عند نشرها على هذه الصفحة.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يُرجى الاتصال بنا:

• عبر البريد الإلكتروني:info@zwgroup-vehicle.com