نرحب بحرارة بعملائنا من الكونغو لزيارة مصنعنا

في 16 مايو 2020، زار عملاء من الكونغو شركتنا لإجراء زيارة ميدانية وتفتيش. ورحّب مديرو شركة Zhuowei Trailer بالعملاء ترحيبًا حارًا.

قدّم مساعد المدير العام للعملاء أولًا، في قاعة الاجتماعات، نبذة عن الوضع العام للشركة وخطة تطويرها. ثم زار العملاء، برفقة رؤساء أقسام المبيعات، ورشة الإنتاج والمستودع وغرفة الاختبار، واطّلعوا على شاحنات الجرارات وشاحنات التفريغ القلابة والمقطورات نصف المقطورة.

خلال الزيارة، اتخذ موظفو شركتنا المرافقون صهريج الأسمنت السائب مثالًا لشرح عملية الإنتاج والرقابة البيئية ومراقبة الجودة وإدارة المستودعات وغيرها من جوانب المصنع للعملاء. وفيما يتعلق بمراقبة الجودة، يخضع جميع الموظفين لتدريب مهني على الجودة وتقييم للمهارات، كما تُطبّق رقابة صارمة على الجودة في كل مرحلة، بدءًا من المواد الخام وصولًا إلى عملية التصنيع، لضمان استقرار جودة المنتجات وموثوقيتها وتلبية متطلبات العملاء. أما في إدارة المستودعات، فنلتزم دائمًا بمبدأ «الوارد أولًا يُصرف أولًا» لضمان إدارة المواد الخام والمنتجات نصف المصنعة والمنتجات النهائية للشركة بفاعلية وكفاءة. وشرح مديرو ZW-trailer كيفية تصنيع المقطورات نصف المقطورة. ومن لحام العوارض إلى الطلاء، شرحوا العملية بالتفصيل، مما عزز ثقة العملاء في ZW-trailer.

أبدى العملاء اهتمامًا بمنتجاتنا، ولا سيما شاحنة الجرار howo A7. وطرحوا أسئلة كثيرة خلال الزيارة، مثل كيفية اختيار المواد أو قطع الشاحنات، وكيفية جعل عملية الإنتاج أكثر دقة، وكيفية تقديم خدمة ما بعد البيع، وغير ذلك. وقدّم الموظفون المرافقون من شركتنا إجابات مهنية عن هذه الأسئلة. وحظي مستوى الإدارة والخبرة الفنية في الشركة باعتراف العملاء وتقديرهم بالإجماع.

كما استأثرت مقطورة صهريج الوقود باهتمام العملاء. فزاروا غرفة السفع وغرفة الطلاء، واستفسروا عن تفاصيل إجراءات التصنيع القياسية. وبعد حصولهم على هذه المعلومات، ازدادت ثقتهم بمنتجاتنا. وفي الختام، شرح مديرنا خدمة ما بعد البيع، بما في ذلك ضمان لمدة عام، وتوفير قطع غيار مجانية، وتقديم الحلول في غضون نصف ساعة.